ADG Media Group y Audience Talking sellan una alianza estratégica para revolucionar el marketing digital con atribución 360º
Gracias a la integración de Neural.ONE y Talkie®, el marketing digital da un gran paso alcanzando una atribución total y en tiempo real, uniendo todas las conexiones entre el cliente y la marca desde el primer impacto hasta el cierre en el contact center.
Madrid, 26 de mayo de 2025.- ADG Media Group, la compañía española de publicidad y marketing, a la que pertenece Neural.ONE, tecnológica líder en atribución en tiempo real, ha anunciado su alianza estratégica con Audience Talking, empresa desarrolladora de la solución de atribución conversacional Talkie®. Con esta unión, ambas compañías marcan un hito en la evolución del marketing basado en datos, al permitir una atribución real 360º que incluye por primera vez, y de forma automatizada, los canales de conversación directa como call centers y WhatsApp.
Con esta integración, Neural.ONE amplía su ya avanzado modelo de atribución basado en inteligencia artificial, identificando con precisión a cada usuario su comportamiento y el impacto de cada punto de contacto en su recorrido hasta la conversión, o incluso en su path to no conversion. Ahora, con Talkie®, se suma un componente clave: el seguimiento de las interacciones en el contact center, incluyendo llamadas, formularios y mensajería instantánea.
“El mercado es cada vez más complejo, y la diversificación de canales y plataformas ha elevado la exigencia de contar con modelos de atribución más inteligentes, completos y respetuosos con la privacidad”, afirma Nacho Suanzes, cofundador y Chief Strategy Officer de ADG Media Group. “Con esta alianza, respondemos directamente a las necesidades de nuestros clientes. Ahora podemos conocer el 100% del customer journey, desde el primer clic hasta la última conversación con un operador, todo en tiempo real y con insights accionables”.
La integración entre Neural.ONE y Talkie® permite acceder en tiempo real a información crítica sobre cada usuario: desde el origen del lead, su historial de interacciones, intereses y comportamiento online previo, hasta los datos recogidos en el contact center. Esta visibilidad integral no solo mejora la experiencia del usuario, sino que facilita la conversión y permite a los equipos de marketing y ventas tomar decisiones de negocio basadas en datos precisos y actualizados.
Talkie® destaca por su capacidad de integrarse con CRMs, plataformas de analítica, adservers y más, automatizando la ingesta de contactos y manteniendo actualizada su evolución en el funnel de ventas. Al conectar todo este ecosistema con los algoritmos de redes neuronales de Neural.ONE, la atribución deja de ser un modelo estático para convertirse en un sistema dinámico y predictivo que optimiza campañas en tiempo real.
“Esta alianza con ADG Media Group y la integración de Talkie® con Neural.ONE nos permite llevar la trazabilidad conversacional al siguiente nivel”, afirma David Villar, cofundador y Chief Commercial Officer de Audience Talking. “Ahora, las conversaciones en canales como el call center o WhatsApp se integran directamente en el modelo de atribución en tiempo real, aportando contexto, profundidad y valor de negocio en cada interacción, mejorando la calidad del lead y optimizando cada decisión de marketing con datos realmente completos”.
Frente a otras plataformas que siguen atadas a modelos last-click, la tecnología de Neural.ONE ofrece un enfoque orientado al target, evaluando cada punto de contacto por su valor real. Con la integración de la solución de atribución conversacional Talkie®, la alianza entre ADG Media Group y Audience Talking proporciona a los equipos de marketing y ventas una visión completa del impacto real de cada canal, abarcando todos los puntos de interacción con el usuario para maximizar la eficacia de cada inversión publicitaria.
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Sobre ADG Media Group
ADG Media Group es la compañía española de publicidad y marketing creada a partir del trading desk independiente Adgravity, la compañía líder en atribución de marketing Neural.ONE, la consultora de medios 360º V1 Marketing Partners y la agencia creativa de branded content La Naranja Mecánica, que ofrece a las marcas un servicio integral y personalizado de marketing digital en cada uno de los soportes, entornos y canales. Se trata del grupo que más ha invertido en tecnologías disruptivas para el marketing moderno y es la única compañía que cuenta con tecnología multidispositivo de atribución en tiempo real, tanto para digital como para canales off, así como un Adserver propio de creatividades rich media y dinámicas, un DMP y tecnología propia de automatización de marketing basada en algoritmos personalizados. Actualmente trabaja con empresas líderes entre las que se encuentran grandes compañías del Ibex 35. También cuenta con presencia internacional.
Sobre Audience Talking
Audience Talking es la empresa tecnológica española especializada en soluciones avanzadas de medición y atribución de marketing digital, creada a partir de un enfoque totalmente nativo en el desarrollo de tecnología propia. La compañía ha diseñado e impulsado Talkie, una innovadora solución de atribución multicanal que permite a las marcas conectar con precisión los contactos entrantes —llamadas telefónicas, formularios web, chats y WhatsApp— con sus campañas de marketing, permitiendo así una trazabilidad real y efectiva del recorrido del cliente en todos los puntos de contacto. Audience Talking ofrece a las empresas un ecosistema integral de medición que facilita la toma de decisiones basadas en datos reales, impulsando una visión holística del rendimiento de sus acciones en entornos digitales. Su tecnología, desarrollada completamente in-house, se integra de forma flexible con las principales plataformas de marketing y analítica del mercado, permitiendo a las marcas maximizar la eficiencia de su inversión publicitaria y optimizar sus estrategias de captación y conversión.
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